Saiba o que é o marketing olfativo e como aplicar o conceito nas suas ações de marketing para conquistar e encantar clientes.
Com certeza você já visitou uma loja, um hotel ou mesmo uma empresa e se encantou com o perfume do ambiente. E esse cheiro ficou gravado na sua memória como uma experiência boa.
Quem não tem um ‘cheirinho’ marcante em sua vida? O perfume do primeiro amor, o cheiro do bolo da vovó assando, cheiro do carro novo, etc.
Isto acontece porque os aromas nos remetem às lembranças mais profundas e ainda conseguem nos fazer vivenciar novamente certos momentos.
Sem contar que, por meio dos cheiros, você ainda consegue identificar um lugar ou uma marca.
E é com este mesmo poder que o marketing olfativo pode atuar no seu negócio.
Ele pode ajudar tanto na identificação de uma marca e fidelização dos clientes quanto na experiência como um todo.
O que é marketing olfativo?
O marketing olfativo é uma ferramenta poderosa e que pode ser utilizada na comunicação da sua empresa e sua marca.
Através dele, é feito um trabalho com os aromas como uma ferramenta de comunicação de marketing.
É uma técnica de marketing que tem por finalidade atuar diretamente nas emoções do público.
Os aromas têm a capacidade de nos levar a emoções mais profundas e fazer com que tenhamos uma experiência única.
Ele pode ser usado tanto para criar uma experiência com o cliente quanto para fazer uma valorização da marca.
Aromatizar um ambiente é muito mais do que perfumar: é uma estratégia para formar e posicionar a identidade de uma marca.
Sem contar que pode ser um grande diferencial da empresa: mexer com a emoção do cliente, algo que é tão íntimo e pessoal.
Vale a pena investir no marketing olfativo?
Lembre-se que o olfato está ligado diretamente a uma região do cérebro onde registramos nossas memórias e emoções.
E é por isso que os cheiros nos trazem tantas lembranças e emoções.
Logo, ao utilizar um determinado aroma para a sua marca, há uma grande chance de conquistar e fidelizar clientes, pois isso cria uma conexão profunda com ele.
Onde posso usar o marketing olfativo?
Você pode utilizar o marketing olfativo de diversas maneiras e em vários tipos de empresas: hotéis e pousadas, comércios em geral, feiras e convenções, eventos e até mesmo em centros educacionais.
Na verdade, é possível usar o marketing olfativo onde você quiser. E não somente em ambientes onde há a circulação de pessoas, mas também em embalagens e produtos.
Podemos citar alguns exemplos de empresas conhecidas que usam o marketing olfativo: Any Any, Loungerie e Melissa.
Quem faz?
Algumas empresas especializadas conseguem desenvolver um trabalho personalizado de marketing olfativo, criando um aroma capaz de representar a identidade da marca. É como se fosse o seu perfil aromático, exclusivo.
Umas destas empresas no Brasil é a Santho Aroma, localizada na cidade de Gramado, no Rio Grande do Sul.
Conquiste seus clientes pelas emoções e proporcione a ele uma experiência diferenciada.
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